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很多人會成功不是沒有道理的

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新年度開始,所有企業首先關心2015年經濟展望,一般預期2015年將較2014年溫和復甦,IMF預計全球經濟成長將達3.5%,台灣的經濟成長預估也約在3.5%~3.7%之間。另一方面在政府積極鼓勵下,伴隨2014營收及獲利之成長,不少公司也預計2015將加薪。然而,依據勤業眾信所屬之德勤全球(Deloitte)日前發佈的2015趨勢預測報告顯示,企業想要從強勁的經濟發展中受益,首先需要認真關注人才的發展,而面對下列七大人力資源的趨勢預測如何因應,也將決定企業的競爭力。一、績效管理變革持續進行。if (typeof(ONEAD) !== "undefined"){ONEAD.cmd = ONEAD.cmd || [];ONEAD.cmd.push(function(){ONEAD_slot('div-inread-ad', 'inread');});} 由於同仁協同工作的方式,新的社交工具帶來工作的便捷性,以及企業內部訊息更加透明,使得企業朝向更快速且透明的回饋機制運作,更容易的分享目標、認可工作表現及工作相關訊息,這種機制,能夠為企業帶來更高的績效並發揮更好的創新力。二、辦公時間及地點彈性化。越來越多的科技產品(如智慧手錶、可穿戴裝置及智慧型手機等)被廣泛運用於職場當中,HR需要重新檢視企業當前工作環境,包括是否重新檢討傳統之上班時間制度,包括如何可以降低同仁通勤時間,在工作時間及工作地點方面給予同仁更多的選擇。在家工作或者彈性工時等制度是否引進均可加以思考。三、技能是資產、企業學習日益重要。科技日新月異,經營環境變化迅速,企業必須不斷投資人才訓練及發展。透過各種管道、尋找各種高品質低成本的線上課程和學習管理系統,可以提供員工學習建議及多元化的學習途徑。四、充分利用社群網絡、品牌影響力及新科技等投資及重新設計人才招聘。人才競爭愈來愈激烈,大家都想招聘最優秀人才。企業除了要宣傳自己的組織、工作職缺外,更應該宣揚自己的願景、使命、領導團隊及其工作經驗,這是新生代及高績效人才在尋找雇主時的首要考慮因素。五、打造有競爭力的人才分析和勞動力規畫刻不容緩。傳統人事行政依專業分工各司其職,而現在企業必需統合負責招募、薪酬、員工激勵、教育訓練及領導力發展的團隊共同運作,並同時利用更宏觀及完善的方式進行員工績效評估。六、尋求能夠提升價值的創新型解決方案的合作夥件。部分人力資源工作可能委外,企業在選擇合作供應商時,應尋找能夠在巨量資料分析及行動HR應用方面提供優質服務的合作夥伴。例如透過巨量資料分析服務,可以協助瞭解哪種人才在公司的表現較佳及流動率較低等,以作為如何招募最「適任」人才的參考。七、重新檢視HR團隊的結構,HR的角色定位及對HR專業發展的投資。例如,減少一般HR人員,改以資深合作夥伴取代;從過去專業分工,改成專業網絡,讓企業內部招聘、培訓及其他HR功能角色的團隊能夠彼此有效溝通,並與業務部門緊密連結。「人才是企業最重要的資產」經常被提及,然而台灣企業在人才方面的重視及投資,相較於跨國頂尖企業尚有大段距離。重視人才議題,必須董事會、CEO及管理團隊由上而下開始,而不是只有人資長的事。當然可以從最有感的加薪開始,他山之石可以攻錯,如何參考國外人力資源最佳實務,從人力資源之策略、組織、流程、科技等各方面就人才招募、績效管理、人資制度、訓練發展、合作夥伴等各方面重新檢討評估,建構更具競爭力之人力資源管理,從而透過吸引及留住優秀人才,提昇企業競爭力,實在刻不容緩。
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